Роспотребнадзор готов выступить в суде от лица пострадавших.
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области готово отстоять права граждан, не получивших заявленные услуги. Уже сейчас в ведомство поступают обращения по поводу фитнес-центра на улице Энергостроителей.
По словам заявителей, спортивный клуб заключил договоры на оказание услуг. Однако в проведении групповых занятий отказывает. Мол, нечем платить зарплату сотрудникам. Также потребители сообщают, что было вывезено спортивное оборудование — на техническое обслуживание. Указанное свидетельствует об одностороннем изменении своих обязательств.
Согласно закону «О защите прав потребителей» продавец или исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Данное согласие должно быть оформлено письменно. В то же время получатель услуги в случае несогласия может потребовать возврата уплаченной суммы.
Если ситуация не будет решена в добровольном порядке, ее предстоит урегулировать в суде, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
