Начал свою работу первый региональный центр урегулирования убытков и сервисного обслуживания клиентов, созданный на базе отдела урегулирования убытков Санкт-Петербургского филиала ГСК «Югория».
Начал свою работу первый региональный центр урегулирования убытков и сервисного обслуживания клиентов, созданный на базе отдела урегулирования убытков Санкт-Петербургского филиала ГСК «Югория».В ведении Северо-Западного центра находится процесс урегулирования убытков девяти региональных филиалов Санкт-Петербургского территориального управления, расположенных в городах Архангельск, Сыктывкар, Калининград, Вологда, Мурманск, Великий Новгород, Петрозаводск, Псков, Санкт-Петербург.Северо-Западный центр урегулирования убытков, являющийся структурным подразделением Санкт-Петербургского территориального управления, был создан для оптимизации процесса урегулирования убытков и передачи всех полномочий по принятию решений о выплатах в ведение одной структуры. Отличительными чертами деятельности организованного центра станут многоступенчатая проверка выплатных дел, уменьшающая вероятность выплат по нестраховым событиям, а также профилактика мошенничества среди сотрудников компании. При этом подобная централизация не отразится на сроках урегулирования убытков, отмечает пресс-служба ГСК «Югория».В планах территориального управления — создание на базе центра урегулирования убытков расчетного центра, который будет частично обеспечивать расчетами все филиалы управления. Санкт-Петербургский центр был создан в рамках начавшейся в ГСК «Югория» реструктуризации системы урегулирования убытков. В дальнейшем планируется осуществлять урегулирование убытков только через региональные центры, созданные на базе территориальных управлений компании. Такие центры будут обладать значительными инженерно-технические ресурсами, чтобы обеспечить качественное проведение расчетов. По словам директора департамента организации урегулирования убытков и сервисного обслуживания клиентов ГСК «Югория» Олега Киселева, компания сознательно не идет по пути других крупных российских страховщиков и не создает единый центр урегулирования убытков в Москве: это сразу же поставило бы сотрудников и клиентов, работающих в других регионах, в невыгодное положение.Справка:ОАО «Государственная страховая компания «Югория» основано в 1997 г. Единственным акционером компании является Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, представляемый окружным департаментом государственной собственности.Уставный капитал компании в настоящее время составляет 1,833 млрд рублей. ГСК «Югория» вправе осуществлять деятельность по 20 видам страхования и перестрахованию с использованием 72 различных правил страхования.На долю филиалов компании традиционно приходится около 80% общего объема страховых взносов. Мощная региональная сеть «Югории» состоит из 54 филиалов и более 150 агентств, работающих в 41 регионе России. В 2005 году были созданы территориальные управления, в настоящее время их пять: в Ханты-Мансийске, Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.Высокие темпы роста компании на протяжении последних шести лет значительно опережают темпы развития страховой отрасли в России. Среднегодовой прирост страховой премии за последние пять лет составляет 57%, что в два раза превышает среднерыночные показатели по России. ГСК «Югория» ежегодно укрепляет позиции на рынке России, стабильно поднимается в рейтингах крупнейших страховщиков.
