С 1 апреля начала свою деятельность Свердловская региональная дирекция железнодорожных вокзалов. В управлении региональной дирекции находятся 16 железнодорожных вокзалов (Свердловск-Пассажирский, Пермь-II, Тюмень, Каменск-Уральский, Ревда, Первоуральск, Березники и другие). Исполняющим обязанности начальника Свердловской дирекции железнодорожных вокзалов ...
С 1 апреля начала свою деятельность Свердловская региональная дирекция железнодорожных вокзалов. В управлении региональной дирекции находятся 16 железнодорожных вокзалов (Свердловск-Пассажирский, Пермь-II, Тюмень, Каменск-Уральский, Ревда, Первоуральск, Березники и другие). Исполняющим обязанности начальника Свердловской дирекции железнодорожных вокзалов назначен Сергей Опалев."Мы уверены, что создание дирекции железнодорожных вокзалов не принесет никаких неудобств клиентам ОАО «РЖД», нашим пассажирам. Наоборот, эти преобразования позволят улучшить качество и количество предоставляемых услуг на вокзалах. Начальник вокзала, как и раньше, будет руководить всеми службами вокзала занятыми в обслуживании пассажиров, вести прием пассажиров, решать спорные вопросы. Пассажир не должен чувствовать на себе реформы компании: он заплатил за услугу и должен получить ее вовремя и качественно", — подчеркнул Сергей Опалев.
Дирекция железнодорожных вокзалов — филиал ОАО «РЖД» — специализируется на оказании услуг пассажирам и продаже услуг вокзальной инфраструктуры перевозчикам пассажиров, багажа и грузобагажа. В ее состав входят региональные дирекции железнодорожных вокзалов (РДЖВ). Как сообщает пресс-служба СвЖД, в управление дирекции железнодорожных вокзалов передается 323 вокзальных комплекса. Это лишь 7% от общего количества вокзалов компании, но они занимают 57% от всех вокзальных площадей, и с них отправляются 84% пассажиров дальнего следования.
