По мнению банкиров, это позволит без суда урегулировать конфликты между заемщиком и банком в пределах 100 тысяч рублей
Ассоциация региональных банков (АРБ) предлагает ввести в России институт финансового омбудсмена. По мнению банкиров, это позволит без суда урегулировать конфликты между заемщиком и банком в пределах 100 тысяч рублей. Именно в эту сумму сегодня укладываются до 99% споров, возникающих между банками и клиентами в сфере потребительского кредитования, сообщает Газета.ru.Президент АРБ Анатолий Аксаков считает, что институт банковского уполномоченного сократит издержки и временные затраты на ведение судебных процессов в случае возникновения спорных ситуаций. По данным ассоциации, порядка 20 банков, специализирующихся на потребительском кредитовании, уже подтвердили желание участвовать в проекте. Не исключается участие омбудсмена и в разрешении споров между банками и мелким бизнесом, индивидуальными предпринимателями. Разработчики считают, что офис финансового омбудсмена и его функционирование стоит вводить в обязательном порядке. Оптимальный вариант — создать офис финансового омбудсмена в рамках системы Банка России, сообщают «Новые Известия».
